Question 1

In welchen Gebieten sind Sie tätig?

Accepted Answer

Wir sind hauptsächlich in Karlsruhe und dem gesamten Großraum Karlsruhe tätig. Dazu gehören Ettlingen, Rheinstetten, Stutensee, Weingarten, Durmersheim, Bruchsal, Rastatt und viele weitere Orte im Umkreis. Bei größeren Projekten sind wir flexibel und sprechen gerne mit Ihnen über den Einsatzort.

Question 2

Sind Ihre Mitarbeiter versichert und zuverlässig?

Accepted Answer

Ja, selbstverständlich. Alle unsere Mitarbeiter sind vollständig haftpflichtversichert, sorgfältig ausgewählt und regelmäßig geschult. Wir legen größten Wert auf Diskretion, Pünktlichkeit und professionelles Auftreten. Auf Wunsch können wir Ihnen entsprechende Versicherungsnachweise vorlegen.

Question 3

Bieten Sie auch kurzfristige Reinigungsaufträge an?

Accepted Answer

Ja, wir sind oft in der Lage, auch kurzfristige Anfragen innerhalb weniger Tage umzusetzen. Kontaktieren Sie uns am besten direkt per Telefon oder WhatsApp, um die Verfügbarkeit zu klären. Für regelmäßige Aufträge empfehlen wir eine vorausschauende Planung.

Question 4

Welche Reinigungsmittel verwenden Sie?

Accepted Answer

Wir wählen unsere Reinigungsmittel sorgfältig und passend zur jeweiligen Oberfläche aus. Bei der Solarreinigung verzichten wir vollständig auf Reinigungsmittel und nutzen ausschließlich demineralisiertes Wasser, um Ihre Module zu schonen. Auf Wunsch informieren wir Sie gerne über die eingesetzten Produkte.

Question 5

Wie funktioniert Ihre Reinwasser-Technologie bei der Fensterreinigung?

Accepted Answer

Wir setzen bei der Fensterreinigung auf vollentsalztes Wasser, das durch ein Osmoseverfahren aufbereitet wird. Dabei wird normales Leitungswasser durch spezielle Membranen gefiltert, bis nahezu alle Mineralien und Kalkpartikel entfernt sind. Dieses demineralisierte Reinwasser wirkt wie ein Schwamm: Es nimmt Schmutz, Kalk und Ablagerungen auf und nimmt sie beim Ablaufen mit. Da keine Mineralstoffe im Wasser verbleiben, trocknet die Scheibe ohne Rückstände und Schlieren. Das Ergebnis sind streifenfreie, glänzende Fenster, ganz ohne Reinigungsmittel.

Question 6

Wie oft sollten Fenster professionell gereinigt werden?

Accepted Answer

Das hängt von der Lage und Nutzung ab. Für Privathaushalt empfehlen wir 2–4 Mal im Jahr. Gewerbliche Objekte und Schaufenster profitieren von monatlicher oder häufigerer Reinigung. Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen einen individuellen Pflegeplan, der perfekt zu Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget passt.

Question 7

Reinigen Sie auch schwer zugängliche Flächen und Hochhausfenster?

Accepted Answer

Für normale Gebäudehöhen stehen uns Teleskopstangen, Leitern und professionelles Zubehör zur Verfügung. Für besonders hohe oder schwer zugängliche Bereiche arbeiten wir mit geprüften Partnerfirmen zusammen und koordinieren den Einsatz für Sie.

Question 8

Lohnt sich die Photovoltaik-Reinigung wirklich?

Accepted Answer

Absolut! Verschmutzte Solarmodule verlieren durch Staub, Vogelkot, Moos und Pollen bis zu 20–30% ihrer Leistung. Die Kosten einer professionellen Reinigung amortisieren sich in der Regel innerhalb eines Jahres durch den gesteigerten Energieertrag, vor allem bei größeren Anlagen. Wir dokumentieren den Zustand Ihrer Anlage vor und nach der Reinigung.

Question 9

Wie erhalte ich ein Angebot?

Accepted Answer

Sie können uns jederzeit per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder über unser Online-Kontaktformular kontaktieren. Für eine genaue Preisgestaltung führen wir gerne eine kostenlose Erstbegehung durch, bei der wir uns ein Bild vom Objekt machen und Ihnen ein maßgeschneidertes, unverbindliches Angebot erstellen.

Question 10

Gibt es Pauschalpreise oder wird nach Aufwand abgerechnet?

Accepted Answer

Wir arbeiten sowohl mit Pauschalpreisen als auch mit Stundensätzen, je nach Art und Umfang des Auftrags. Bei regelmäßiger Beauftragung bieten wir attraktive Wartungsverträge mit Vorzugskonditionen an. Alle Preise sind transparent und werden vor Auftragserteilung schriftlich festgehalten.

Question 11

Bieten Sie Rabatte für Stammkunden oder Verträge an?

Accepted Answer

Ja! Für regelmäßige Aufträge im Rahmen eines Wartungsvertrags bieten wir besondere Konditionen und Prioritätsbuchungen. Sprechen Sie uns einfach an. Wir finden gemeinsam eine Lösung, die für Sie wirtschaftlich sinnvoll ist.

Question 12

Wie läuft ein typischer Reinigungsauftrag ab?

Accepted Answer

Nach Ihrer Anfrage vereinbaren wir einen Besichtigungstermin oder erstellen anhand Ihrer Angaben ein Angebot. Nach Ihrer Bestätigung planen wir den Einsatz, führen die Reinigung professionell durch und dokumentieren das Ergebnis auf Wunsch. Bei regelmäßigen Aufträgen halten wir feste Termine ein, die Sie selbstverständlich flexibel anpassen können.

Question 13

Muss ich während der Reinigung anwesend sein?

Accepted Answer

Nein, das ist nicht notwendig. Viele unserer Kunden stellen uns einfach einen Schlüssel oder einen Zugangscode zur Verfügung. Wir arbeiten diskret und zuverlässig und informieren Sie nach Abschluss der Arbeiten. Bei Erstbesuchen empfehlen wir, dass Sie oder eine Vertrauensperson anwesend ist.

Question 14

Wie werden meine Daten nach dem Kontaktformular behandelt?

Accepted Answer

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Auftragsabwicklung notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es erfordern. Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Question 15

Werden auf der Website Cookies gesetzt?

Accepted Answer

Wir nutzen ausschließlich technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Website. Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner anpassen oder widerrufen.

FAQ

Noch Fragen?

Bereit fürmakellose Sauberkeit?